با پیشرفت سریع تکنولوژی در تمامی صنعت های جهان از جمله صنعت دیتیلینگ خودرو، یک بازار به شدت رقابتی در سرتاسر دنیا به وجود آمده است. برای تداوم و رونق کسب و کارها در این موج تغییر و تحول، نیاز ضروری به همگام شدن با این موج و به روز شدن با پیشرفت تکنولوژی است؛ برای مثال اگر یک مرکز تعمیر خودرو به روش های منسوخ شده قدیمی پایبند بماند و حاضر به اجرای تکنیک ها و استفاده از ابزار، دستگاه ها و محصولات جدید نباشد، به نیازهای مشتریان اهمیتی ندهد، تلاشی برای زیباسازی محیط خود انجام ندهد، به ناچار از دور خارج خواهد شد. قبل تر در وبلاگی تحت عنوان "صنعت دیتیلینگ در سال 2025" درباره اینکه چه تغییر و تحولاتی در صنعت دیتیلینگ خودرو در حال رخ دادن است، صحبت کردیم. درباره اینکه روز به روز سطح اطلاعات و توقع مشتریانی که به مراکز دیتیلینگ مراجعه می کنند، بالا رفته و برای راضی نگهداشتن آنها باید مطابق با جدیدترین تکنولوژی های روز دنیا پیش رفت.
نمونه هایی از این تغییر و تحولات وارد شدن محصولاتی سازگار با محیط زیست به بازار بود؛ یا محصولاتی که قادر به شستشوی خودرو بدون نیاز به آب باشند تا از میزان تخریب و آسیب به محیط زیست کاسته شود. نمونه دیگر استفاده از محصولات محافظت کننده از رنگ بدنه خودرو با دوام چند ساله مثل پوشش های سرامیکی بود تا به حفظ سرمایه مالکان خودرو کمک کند. گفتیم که چطور ورود هوش مصنوعی به این صنعت می تواند تمام اطلاعات، نیازها و سلیقه های مشتریان را ثبت و نگهداری کرده و در زمان مورد نیاز از اطلاعات مربوط به هر مشتری به بهترین شکل استفاده کند. یا اینکه خدمات دیتیلینگ سیار دیتیلینگ و حضور در محل مشتری چطور می تواند به راحتی هر چه بیشتر مشتریان در شهرهای شلوغ و پرترافیک کمک کند و تمام نیازهای آنها از نظافت گرفته تا پولیش و واکس و ... برآورده کند. در نظر گرفتن این موارد سطح رضایت و وفاداری مشتریان را نسبت به کسب و کار شما بسیار بالا می برد.
حالا در ادامه همین مبحث می خواهیم در مورد استفاده از ایده های جدید برای تجهیز مرکز دیتیلینگ صحبت کنیم. چون کارگاه شما نه فقط محلی برای کسب و کار، بلکه محل تجلی رویاهای شما و همه علاقمندان به خودرو است.
ابتدا راهکارهایی برای نورپردازی سالن را مورد بررسی قرار دهیم: تکنولوژی که هم بتواند کیفیت ارائه خدمات را بالا ببرد و هم به لوکس سازی فضای کار کمک کند. راهکار پیشنهادی ما استفاده از ال ای دی های شش ضلعی به جای چراغ های خسته کننده قدیمی در سقف سالن است. شکل هندسی جالب چراغ شش ضلعی، جلوه فوق العاده مدرن و جذابی به مرکز دیتیلینگ می بخشد؛ به طوری که توجه هر کسی را در لحظه ورود به خود جلب نموده و تحسین او را برمی انگیزد. ایجاد محیطی شیک و لوکس، هم مشتریان را تحت تاثیر زیبایی فضا قرار می دهد و هم حس اعتماد و ارائه خدمات با بهترین کیفیت را در ذهن آنها ایجاد می نماید. به طوری که افراد تشویق به استفاده از خدمات اضافه تر و پرداخت هزینه بیشتر می شوند. جلب اطمینان مشتریان، بهترین فرصت را برای معرفی پکیج سرویس های ویژه یک مرکز ایجاد می کند. اما مزایای استفاده از این فناوری به اینجا ختم نمی شود. استفاده از این ال ای دی ها مقرون به صرفه و سازگار با محیط زیست است؛ در مقایسه با لامپ های رشته ای، مصرف برق کمتری دارند و تا حدود زیادی در مصرف انرژی صرفه جویی می کنند. نصب این ال ای دی ها سریع و آسان است. با اتصالاتی که همراه خود دارند، بدون دردسر به هر شکلی که مطابق با فضای کارگاه شماست، به هم متصل شده و به سقف پیچ می شوند، یا می توان آنها را سر هم کرده و از سقف آویزان کرد. این چراغ ها با هر شکل و وسعتی از فضای شما قابل انطباق بوده و با نور یکنواخت و متمرکز خود، تمام فضای کارگاه شما را پوشش می دهند؛ به طوری که هیچگونه سایه و نقطه تاریکی باقی نمی گذارند. نور طبیعی این چراغ ها، دقت و وضوح دیدی در اختیار دیتیلینگ کاران قرار می دهد که خستگی چشم ها را به حداقل رسانده و امکان تشخیص سریع هرگونه نقص یا هولوگرام را فراهم می کند و اجازه نمی دهد هیچگونه خط و خش، ایراد، لکه و نقصی روی کار از قلم بیفتد. تعداد زیادی از دیتیلینگ کاران در سرتاسر دنیا اعتقاد دارند از وقتی که با نور این چراغ ها کار می کنند، امکان خطای آنها به حداقل رسیده و انرژی و زمان کمتری برای اصلاح ایرادات کار صرف می کنند. این باعث شده است تا راندمان کار و کیفیت کار ارائه شده به مشتریان به شدت بالا رفته و آنها را هر چه بیشتر راضی نگه دارد. موضوعی که در همه کسب و کارها کلید موفقیت است: راضی نگه داشتن مشتریان قدیمی که حتی مهمتر از جذب مشتری جدید است. از ویژگی های منحصر بفرد و هیجان انگیزی که در برخی از ال ای دی های 6 ضلعی وجود دارد، قابلیت تغییر رنگ، رقص نور هماهنگ با صدای موزیک و قابلیت کنترل و تنظیم از راه دور از طریق ریموت کنترل یا گوشی موبایل است که می تواند هر کسی را مبهوت و شیفته خود کند.
ایده دیگری که برای شما در نظر گرفته ایم استفاده از کف پوش پلاستیکی است تا جلوه ای شیک و مدرن به کارگاه شما ببخشد. این کف پوش ها به صورت مربع های حدود 40 سانتی متر در 40 سانتی متر با قابلیت اتصال آسان به یکدیگر در رنگ های جذاب و متنوع در بازار موجود هستند. شما با ترکیب خلاقانه رنگ ها می توانید یک فضا دقیقا مطابق با سلیقه خود ایجاد کنید. اتصال این کف پوش ها به یکدیگر به حدی آسان است که بصورت دستی و بدون نیاز به ابزار انجام می شود. حتی در صورتی که یکی از این قطعات صدمه ببیند، به راحتی می توان آن را با یک قطعه نو جایگرین کرد. این کف پوش ها از مواد اولیه مرغوب ساخته شده اند تا مقاومت لازم در برابر مایعات، مواد شیمیایی، بارهای سنگین و ضربه را داشته باشند. ساختار مهندسی سازی شده کف پوش ها با ارتفاعی در حد 2 تا 3 سانتی متر، بالاتر از کف کارگاه قرار گرفته و مانند یک ضربه گیر از کف کارگاه شما محافظت می کنند. طراحی این کف پوش ها به صورت مشبک صورت گرفته است تا امکان گردش هوا و تخلیه آب و مایعات را فراهم کند. این ویژگی نظافت کارگاه را بسیار آسان نموده و از تجمع مایعات و آلودگی ها جلوگیری می کند. همچنین به جلوگیری از سر خوردن روی سطح خیس نیز کمک می کند.
